+7 499 685-85-05
Заказать звонок
+7 499 685-85-05
Заказать звонок
Заказать звонок
Удаленная команда операторов, которая берет на себя телефонные продажи, обработку заявок и коммуникацию с клиентами без необходимости содержать собственный штат.
Оплата за целевые звонки!
Оставить заявку

Аутсорсинговый колл-центр

Современный подход
Лучшие в своем деле
Акции с реальной пользой
Индивидуальный подход
Готовая команда под ключ — без затрат на найм и управление. Вы получаете инфраструктуру, обученных специалистов и контроль качества, чтобы быстро масштабировать продажи, усилить маркетинг и улучшить сервис. Экономьте время и деньги — мы всё сделаем за вас.

Услуги
колл-центра

SpaceCall — привлекаем клиентов, увеличиваем продажи и настраиваем системную коммуникацию. Без оплаты минут, попыток дозвониться или бесполезных разговоров — только за реальные целевые действия.
SpaceCall — результат, а не процесс.
Привлечение клиентов и продажи
Холодные звонки, лидогенерация, телемаркетинг, назначение встреч.

Решаем задачу:
наполняем воронку продаж, выводим на переговоры, увеличиваем количество сделок.
Получить услугу
Обработка входящих обращений
Горячая линия, прием заявок, консультации, продажи на входящей линии.

Решаем задачу:
не теряем ни одного клиента и повышаем конверсию входящего потока.
Получить услугу
Аутсорсинг отдела продаж
Полная внешняя команда под ваш проект: операторы, скрипты, контроль качества.

Решаем задачу:
масштабирование без найма и управления штатом.
Получить услугу
Аналитика и исследования
Опросы, CSI/NPS, актуализация баз.

Решаем задачу:
принимаете решения на основе данных, а не интуиции.
Получить услугу

Решения для бизнеса

Удаленный колл-центр SpaceCall подходит компаниям, которым важно быстро обрабатывать обращения клиентов, увеличивать продажи и поддерживать сервис без расширения собственного штата.

Мы эффективно работаем с бизнесами из разных сфер:

  • Банки и финансовые организации
    Обработка входящих звонков, информирование, поддержка и повышение лояльности.
    Оставить заявку
  • Медицинские учреждения и стоматологии
    Запись на прием, напоминания, приглашение пациентов и снижение нагрузки на администраторов.
    Оставить заявку
  • Государственные учреждения
    Комплексное взаимодействие с государственным сектором: выявление потребностей госорганизаций разного уровня. Участие в тендерах и закупках по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ, организация поставок в учреждения образования (школы, колледжи, вузы), здравоохранения (больницы, поликлиники, диспансеры) и другие бюджетные организации
    Оставить заявку
  • Производственные компании
    Взаимодействие с производственными компаниями разных отраслей с целью выявления их потребностей в закупках и поставках, настройке и обслуживании оборудования, реализации сопутствующих производственных задач и многое другое
    Оставить заявку
  • Средний и малый бизнес
    Осуществляем поиск потенциальных партнёров для субъектов среднего и малого бизнеса. Анализируем рынок и выявляем компании, которые заинтересованы в сотрудничестве с индивидуальными предпринимателями — вне зависимости от отраслевой специфики и направления взаимодействия.
    Оставить заявку
  • IT сектор
    Приглашаем к партнёрству компании, работающие в сфере информационных технологий. Мы заинтересованы в совместной деятельности по   направлениям: разработка и модернизация программного обеспечения, IT‑консалтинг и экспертные консультации,   проекты в области вычислительной техники: от разработки до внедрения комплексных решений.
    Оставить заявку

Другие подходящие отрасли

Event-агентства
Кредитные организации
Логистические компании
Агентства
Салоны красоты
Интернет-магазины
Медицинские центры
Фитнес-центры
Туристические компании
Маркетинговые агентства
Службы доставки
Страховые компании
Маркетплейсы
Авиакомпании
Банки
Операторы связи
Крупные ритейлеры
Такси

Наши преимущества

SpaceCall — это аутсорсинговый колл-центр, ориентированный на измеримый результат для бизнеса. Мы выстраиваем работу так, чтобы клиент получал понятный коммерческий эффект.
  • Оплата за результат
    Вы платите за целевые контакты и выполненные задачи, а не за попытки дозвона. Это снижает риски и делает сотрудничество прозрачным. Позволяет рационально использовать ваш бюджет.
  • Прозрачность работы
    Предоставляем отчетность, записи разговоров и понятную аналитику. Вы контролируете процесс и видите реальные показатели эффективности. Доступ в личный кабинет клиента в режиме онлайн.
  • Быстрый запуск проектов
    Готовая инфраструктура, обученные операторы и отработанные процессы позволяют оперативно стартовать без затрат на найм и обучение персонала.
  • Масштабируемость
    Легко увеличиваем объемы работы при росте нагрузки или запуске новых направлений, без необходимости расширять ваш штат.
  • Опыт в разных нишах
    Работаем с B2B и B2C компаниями — от финансового сектора до медицины. Понимаем специфику отраслей и адаптируем скрипты под задачи бизнеса.
  • Фокус на рост продаж
    Главная цель — увеличение конверсии, загрузка отдела продаж и рост выручки.

Экономия без компромиссов
Вы платите только за целевые звонки

Никакой оплаты минут, попыток дозвониться или разговоров не с теми. Реальный кейс SpaceCall: 500 целевых контактов — честные цифры и экономия до 40% против классических колл-центров.

Какие задачи решает колл-центр

Удаленный колл-центр помогает бизнесу закрывать основные задачи продаж и сервиса:
Получить консультацию

  • Привлечение новых клиентов и рост продаж

  • Обработка входящих звонков и заявок без потерь

  • Назначение встреч и передача заинтересованных лидов в отдел продаж

  • Снижение нагрузки на сотрудников и экономия на штате

  • Повышение качества клиентского обслуживания и лояльности

  • Сбор обратной связи и улучшение сервиса

Наши кейсы
Логистика из Китая
Задача:
Определить компании, которые заинтересованы в транспортировке грузов из Китая в Россию, донести преимущества сотрудничества и привлечь новых клиентов.

Что было сделано:
Сформирована целевая база (продавцы маркетплейсов, представители розничной и оптовой торговли в крупных городах), разработан скрипт с упором на официальные и карго-перевозки, проведено 500 эффективных переговоров с лицами, принимающими решения.

Результат:
Передано более 80 перспективных клиентов, конверсия проекта составила свыше 16%.
Производитель компрессорных устройств
Задача:
Обнаружить компании, интересующиеся приобретением компрессорных станций высокого давления, и позиционировать производителя как надежного поставщика с уникальными технологиями.

Что было сделано:
Составлена целевая база по всей России (предприятия нефтепереработки, оборонной промышленности, инженерно-строительные компании), подготовлен скрипт с акцентом на эксклюзивность и инновационность решений, проведено 500 переговоров с ключевыми лицами — главными инженерами и энергетиками.

Результат:
Передано более 120 потенциальных клиентов, конверсия проекта превысила 24%.
Поставщик дорожно-строительной техники
Задача:
Найти компании, заинтересованные в приобретении специализированной техники, сформировать спрос и инициировать переговоры между заказчиком и ведущими участниками рынка.

Что было сделано:
Собрана база строительных и добывающих организаций по всей России, подготовлен скрипт с акцентом на широкий ассортимент, качество сервиса и гибкость условий поставки, проведено 500 переговоров с лицами, принимающими решения — инженерами, механиками и руководителями отделов закупок.

Результат:
Передано более 200 потенциальных клиентов и организовано свыше 200 деловых встреч. Конверсия проекта превысила 40%.
Поставщик морских деликатесов для ресторанов
Задача:
Выявить петербургские рестораны, заинтересованные в покупке устриц, гребешков и морских ежей, а также сформировать потребность в премиальной продукции.

Что было сделано:
Составлена целевая база ресторанов, разработан скрипт с акцентом на высокое качество морепродуктов и дополнительное преимущество — организация дегустационных мероприятий («устричных вечеров»). Проведено 500 переговоров с владельцами и управляющими заведений.

Результат:
Передано более 100 клиентов, включая ведущие рестораны Санкт-Петербурга. Благодаря проекту заказчик получил новые возможности для развития на ресторанном рынке.

Тарифы на услуги колл-центра

350 Целевых звонков
160 ₽ – 1 целевой звонок
56 000 ₽
Заказать
525 Целевых звонков
150 ₽ – 1 целевой звонок
75 000 ₽
Заказать
1050 Целевых звонков
140 ₽ – 1 целевой звонок
140 000 ₽
Заказать

Включено в цену

Подбор базы целевой аудитории
бесплатно для клиентов
Более чем по 40 доступных параметров
(по платным базам Контур, Сбис, Спарк)

Дополнительно оплачивается

Запуск проекта
22 600 ₽
Подготовка проекта
18 200 ₽

Опциональные услуги

Отправка email рассылок
10 000 ₽
Помощь в настройке интеграции в AmoCRM и Битрикс24
10 000

Этапы работы

Работа с нами выстроена по понятному алгоритму — от анализа задачи до полноценного запуска проекта.
Анализ задачи и планирование
Изучаем ваш бизнес, формируем профиль целевой аудитории и разрабатываем стратегию коммуникации.
Разработка сценариев диалогов
Создаем скрипты переговоров, согласовываем их с вами и при необходимости проводим тестовый запуск.
Подготовка команды
Подбираем операторов под специфику проекта, проводим обучение и обязательную аттестацию перед стартом.
Техническая настройка
Настраиваем систему, распределяем смены и запускаем инфраструктуру проекта.
Тестирование и запуск
Проводим финальную проверку всех процессов и запускаем проект в рабочий режим без технических сбоев.
Корректировка скрипта и базы
Непрерывный апгрейд инструментов: скрипты, операторы, база — улучшаем всё в реальном времени на всех этапах.
Контроль и ведение проекта
Один человек — полный контроль. Ваш личный супервайзер сопровождает проект от старта до финала.
Made on
Tilda